Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony www.drywa.art.
Administratorem danych osobowych jest Anna Drywa, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Smooki Anna Drywa z siedzibą przy ul. Sokolników 13, 70-886 Szczecin, NIP: 851-270-59-66, REGON: 812691257.
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem e-mail: anna@drywa.art.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług uniemożliwi ich realizację.
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach: a) realizacji zamówień, zawarcia i wykonania umowy oraz prowadzenia konta Użytkownika – na podstawie niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) obsługi zapytań z formularza kontaktowego oraz rozpatrywania reklamacji – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), c) wysyłki newslettera (informacji o nowościach, promocjach i Produktach) – wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), d) prowadzenia analityki ruchu na stronie (Google Analytics) oraz działań marketingowych z wykorzystaniem Pixela Facebooka – wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika wyrażonej za pośrednictwem bannera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), e) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych) – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne wobec Użytkownika.

W zakresie niezbędnym do realizacji usług, dane osobowe mogą być przekazywane upoważnionym podmiotom współpracującym, w tym m.in. dostawcom usług hostingowych, systemu do obsługi płatności elektronicznych, systemu do obsługi newslettera oraz kurierom i operatorom pocztowym realizującym dostawę Produktów.
Wskazane podmioty przetwarzają dane wyłącznie w zakresie i celu wskazanym przez Administratora i są zobowiązane do traktowania powierzonych danych jako ściśle poufnych.
W związku z korzystaniem z narzędzi Google Analytics (Google Ireland Limited) oraz Pixela Facebooka (Meta Platforms Ireland Limited), dane osobowe Użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę, mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie takie odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inny mechanizm zgodny z RODO, zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych.
Poza sytuacjami wskazanymi powyżej, Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Dane osobowe związane z realizacją zamówień przechowywane są przez czas trwania umowy, a po jej wygaśnięciu – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, cookies analityczne i marketingowe) przechowywane są do momentu jej wycofania przez Użytkownika.
Dane zebrane w związku z zapytaniami kierowanymi przez formularz kontaktowy przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozpatrzenia sprawy, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z konieczności dochodzenia roszczeń.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikowi przysługuje prawo do: a) dostępu do swoich danych oraz żądania ich kopii, b) sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych, c) usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania, d) przeniesienia danych do innego podmiotu, e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym w celach marketingowych, f) cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) – jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z prawem.
Realizacja powyższych praw następuje poprzez kontakt z Administratorem na adres e-mail wskazany w § 1

Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, poprawy funkcjonalności oraz – wyłącznie za zgodą Użytkownika – w celach statystycznych, analitycznych i marketingowych.
Pliki cookies dzielą się na: a) niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. utrzymanie sesji, działanie koszyka), stosowane bez konieczności uzyskania zgody Użytkownika, b) analityczne – umożliwiające analizę ruchu na stronie za pomocą narzędzia Google Analytics (Google Ireland Limited), stosowane wyłącznie za zgodą Użytkownika, c) marketingowe – umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam za pomocą narzędzia Pixel Facebooka (Meta Platforms Ireland Limited), stosowane wyłącznie za zgodą Użytkownika.
Przy pierwszej wizycie na stronie Użytkownikowi wyświetlany jest baner umożliwiający wyrażenie, odmowę lub odwołanie zgody na poszczególne kategorie plików cookies (poza niezbędnymi). Cookies analityczne i marketingowe są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pośrednictwem ustawień bannera cookies lub poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcjonalności strony (np. koszyka zakupowego).

Zapisanie się do newslettera wymaga podania adresu e-mail i wyrażenia dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych w tym celu.
Dane przekazane w związku z zapisem do newslettera przetwarzane są przez podmiot dostarczający usługę wysyłki newslettera, działający na zlecenie Administratora.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości, lub kontaktując się z Administratorem na adres e-mail wskazany w § 1.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu wykorzystywanych narzędzi.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.drywa.art.